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Alguns provedores de e-mail podem direcionar mensagens importantes para o spam ou promoções automaticamente.
Para garantir que você receba nossos conteúdos, avisos e comunicações sem interrupções, recomendamos adicionar nosso e-mail à sua lista de permissões (remetentes confiáveis).
Esse processo é simples e leva menos de 1 minuto.
O que é a lista de permissões?
A lista de permissões é um recurso dos serviços de e-mail que indica quais remetentes você confia.
Quando um endereço está nessa lista, seus e-mails deixam de ser bloqueados ou filtrados automaticamente.
Na prática, isso significa:
- Nossos e-mails chegam direto na sua caixa de entrada
- Menor chance de cair no spam ou promoções
- Você não perde avisos importantes
Nosso e-mail oficial
Adicione estes endereços à sua lista de permissões:
- contato@wallacealvesdigital.com.br
- suporte@wallacealvesdigital.com.br
Dica: se preferir, você também pode adicionar esses e-mails aos seus contatos.
Como adicionar à lista de permissões
Passo a passo por provedor
Gmail (web e aplicativo)
- Abra um e-mail nosso
- Clique nos três pontos (⋮)
- Selecione “Marcar como importante” ou “Não é spam”
- Opcional: adicione o e-mail aos seus contatos
Outlook / Hotmail
- Abra o e-mail
- Clique em “Remetente confiável” ou “Adicionar aos contatos”
- Confirme a ação
Apple Mail / iCloud
- Abra o e-mail
- Toque no remetente
- Selecione “Adicionar aos contatos”
Outros provedores
Procure por opções como:
- “Adicionar aos contatos”
- “Remetente confiável”
- “Lista de permissões”
- “Não é spam”
Esses termos costumam indicar a mesma função.
Ainda não recebeu nosso e-mail?
Se você se cadastrou e não encontrou nossa mensagem:
- Verifique as pastas Spam, Lixo eletrônico ou Promoções
- Marque o e-mail como “Não é spam”
- Adicione o endereço à sua lista de permissões
Se o problema persistir, entre em contato conosco.
Pronto!
Depois de adicionar nosso e-mail à sua lista de permissões, você não perde mais nenhuma comunicação importante.
Em caso de dúvidas, fale com a gente.